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[传播学] 【11年传播学笔记大礼包】传播学教程

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发表于 2010-2-28 21:19:25 | 显示全部楼层 |阅读模式
这个是修改了4次之后的最终版本,结合了自己做的第一轮笔记,网上郭老师的笔记的3个版本,《传播学教程》大纲之后的结晶,基本上书上的知识点全在里面了,希望对大家,无论是这一次进入复试的同学,还是11年准备考传播学的同学有所帮助。

个人建议11年考的新同学,先把书本看一遍,然后按照笔记背,理清条例,把知识点背熟之后再去看一遍书,拓展知识点,其实理论说白了就是靠死背,知识面再广点的高分是绝对没有问题的。

因为个人呆电脑前时间比较多,打字速度也快,所以笔记都是用电脑打的。另外我这里还有导师论文集以及网上能搜到的所有上外传播学的资料总集,有想要的DDMM可以加我扣扣(在论坛资料里有)打包free赠送。

这里顺便说一点就是建议DDMM们不要去买笔记,哪怕是上一届的,我去年就吃了整个亏,买了一个师兄的,50块钱一科,买了跨文化跟广告英语的,结果跨文化那笔记做的烂的我看了2页就没看了,广告英语的更恶心,直接用网上以前的学长发的电子版(咱们千研万语论坛就有)打印了一份发给我。所以,不要去买笔记,不要浪费钱,要相信自己。

下面首先是自己整理了一遍的问题集(本人喜欢对自己提问,就把所有觉得会考的知识点都理成了题目,复习的时候可以根据这个来看,当然问题集没有下面的笔记全,只是重要的知识点而已)

PS:有个别错别字啊,可能是当时打字快了没注意,后来最后打印出来时发现了,但也懒得再一个个找出来去纠正了,所以看到还请见谅:)



传播学笔记问题集:

第一章

1.传播的定义(库利,皮尔士,施拉姆,郭庆光)
2.人类社会传播的特点(5点)
3.信息的概念
4.信息的分类
5.什么是社会信息?社会信息的共性与特性是什么?
6.社会信息的本质是什么?
7.传播学的研究对象是什么?
8.什么叫系统?为什么说人类的传播业具有普遍的系统性?
9.社会传播的五种类型
10.社会信息系统的特点(4点)
11.什么叫双重偶然性?
12.传播障碍与传播隔阂
13.传播学的任务是什么?
14.马克思主义精神交往理论里的交往是指什么?
15.马克思主义精神交往理论与美国行为主义传播学之间的本质区别(3点)
16.精神生产精神交往与物质生产物质交往的辩证关系(两方面各3点)
17.建设中国特色的社会主义传播学的三个原则



第二章

1.动物社会传递信息的常见信号有哪几种?(5种)
2.动物传播的局限性表现在哪两个方面?
3.语言产生的意义
4.制约黑猩猩未能够进化成人类的三个要素?
5.人类语言的特性(4点)
6.人类传播活动分为哪几个时代?
7.口语出现的意义
8.口语的局限性(2点)
9.文字发明的重要意义(3点)
10.印刷媒介的意义(施拉姆的观点以及郭庆光的补充)
11.电子媒介的意义
12.信息社会的概念
13.哈特的媒介三分法
14.麦克卢汉“媒介即讯息”观点的核心思想是什么?
15.使信息社会这个概念在全球范围内产生普遍影响的是哪两本书?
16.贝尔的社会发展三大阶段
17.托夫勒的三次浪潮
18.信息社会在经济结构上的特点(4点)
19.信息社会的核心资源是什么?
20.二战后社会信息化进程分为哪几个阶段?
21.高度信息化阶段的特点(3点)
22.NII和GII的提出
23.我国的“三金”工程以及我国的国家信息化建设的指导方针
24.人类传播发展史的实质



第三章.传播中符号、意义及象征性社会互动

1.符号的定义是什么?
2.符号的分类(两种)
3.信号的两个特点是什么?
4.象征符的四个特点是什么?
5.非语言符号可以分为哪几类?
6.非语言符号的特点是什么?
7.符号的三个基本功能
8.意义的定义
9.符号本身的意义是什么?
10.符号意义的分类(3种)
11.语言符号的暧昧性体现在哪两个方面?
12.传播过程中的意义包括哪些?
13.什么叫传播情境?
14.什么是象征行为?
15.象征行为具有哪些特点?(6点)
16.象征性互动理论
17.象征性社会互动理论的核心问题是什么?
18.象征性社会互动理论的三个基本前提
19.象征性社会互动指的是什么?
20.意义交换的前提是什么?
21.唯物主义的象征性社会互动观
22.符号环境产生的两个原因



第四章.人类传播的过程模式

1.信息传播的过程性具有哪三个特点?
2.传播过程的构成要素有哪几个?(5个)
3.什么叫模式?模式具有哪两重性质?
4.有哪几种主要的传播过程模式?
5.拉斯韦尔的5W模式具有什么意义?
6.香农-韦弗数学模式的简单评价
7.奥斯古德与施拉姆的循环模式的特点与缺点
8.施拉姆的大众传播模式简介
9.德弗勒互动过程模式简介
10.直线传播模式的缺点(2点)
11.过程模式的特点(3点)
12.迄今为止大多数过程研究具有的两个特点是什么?
13.什么是传播系统研究?
14.赖利夫妇传播系统模式的特点(3点)
15.马莱兹克的系统模式说明了什么问题?
16.日本的社会传播总过程研究指的是什么?
17.田中义久的大众传播过程把人类交往分为哪三种类型?
18.关于唯物史观下的社会传播总过程(5点)



第五章.人内传播与人际传播

1.人内传播的定义
2.人内传播的过程
3.人内传播具有哪几个环节和要素?
4.人内传播的特点是什么?(4点)
5.米德的“主我与客我”理论阐述的是什么?
6.什么叫做“有意义的象征符”?
7.布鲁默的“自我互动”理论,其本质是什么?
8.什么是内省式思考?
9.人际传播的定义
10.人际传播的动机(4点)
11.库利的“镜中我”理论
12.与他人的联系包括哪三个方面?
13.人际传播的特点是什么(4点)
14.什么是自我表达?
15.姿态的传播功能有哪些?(5点)



第六章.群体传播与组织传播

1.什么是群体?
2.群体的特征具有哪些(2点)
3.群体可以分为哪两类?
4.群体的社会功能具有哪几个方面(3个)
5.什么是群体传播?
6.什么是群体意识?
7.群体意识的三个方面
8.什么是群体规范?
9.群体规范的四项功能
10.群体规范在群体传播中的作用(对内及对外)
11.什么是群体压力?
12.什么是信息压力?
13.什么是趋同心理?
14.什么是集合行为?
15.集合现象发生的三个基本条件
16.集合行为的几种类型(3种)
17.什么是群体暗示与群体感染?
18.什么是流言?
19.集合行为中的流言具有哪些特点(3点)
20.流言与证据的暧昧性公式
21.组织的定义
22.组织的三个结构特点
23.什么是组织传播?
24.组织传播的四个功能
25.什么是组织传播的正式渠道?
26.什么是组织传播的非正式渠道?有哪两种形式,哪三个特点?
27.组织内传媒的媒体形式有哪些(5点)
28.什么是组织的信息输入和信息输出?



第七章.大众传播

1.大众传播的定义
2.大众传播的特点(6点)
3.大众传播具有哪些社会功能?(4个学说)
4.近代大众传播的起点是什么?
5.廉价报纸的四个特点
6.廉价报纸完成了报纸的哪两个转变?
7.大众传播的社会影响的两种观点是什么?
8.什么是信息环境?
9.信息环境的社会控制功能(3点)
10.大众传播在形成信息环境方面的优势(2点)
11.李普曼关于“现代人与客观信息隔绝”的观点
12.什么是拟态环境?
13.信息环境的环境化
14.大众传播发挥其社会影响力的主要机制是什么?

[ 本帖最后由 炎と永远 于 2010-2-28 21:38 编辑 ]
 楼主| 发表于 2010-2-28 21:20:31 | 显示全部楼层
第八章.大众传播的控制研究——传播制度与媒介规范理论

1.控制研究的两个方面
2.什么是传播制度?
3.国家或MOD对媒介的控制体现在哪几个方面(4个)
4.垄断资本控制媒介的三种方式
5.受众对媒介控制的四种手段
6.什么是极权主义?
7.极权主义媒介规范理论最大的特点是什么?
8.极权主义媒介规范理论产生的社会背景
9.极权主义媒介制度的主要内容
10.近代中国的极权主义媒介制度和现代极权主义的体现
11.什么是自由主义媒介规范理论?
12.自由主义的主要原理原则(4点)
13.自由主义媒介规范理论的产生背景
14.自由主义媒介规范理论的发展
15.什么是社会责任理论?
16.社会责任理论的产生背景是什么?
17.社会责任理论的主要原理原则是什么?(4点)
18.民主参与理论的产生背景
19.民主参与理论的主要观点是什么?(4点)
20.民主参与理论的核心价值是什么?(4点)
21.社会主义制度下的媒介规范理论的渊源是什么?
22.列宁对党报功能作用的高度概括
23.我党党报工作三大作风是什么?
24.苏联的传播媒介规范理论的主要原则与规范(5点)
25.我国传播制度及其规范的四个内容
26.麦奎尔归纳的发展中国家传播制度和媒介规范理论的五个方面



第九章.传播媒介的性质与作用

1.传播媒介具有哪两种含义?
2.媒介即讯息的含义是什么?
3.媒介——人的延伸的含义
4.“热媒介”与“冷媒介”的含义以及给我们的启示
5.麦克卢汉媒介理论的意义以及局限性
6.如何正确认识媒介在社会发展和形态变革中的作用
7.“电视人”的概念
8.“容器人”的概念
9.什么叫做媒介依存症?
10.简述佐藤毅的“他律性欲望主义”
11.新媒介的定义
12.新媒介发展的四个特点
13.新媒介的意义(4点)
14.什么是电子乌托邦思想?
15.如何正确认识媒介技术的社会影响?
16.传播者的定义
17.大众传媒的定义
18.大众传媒的特点(3点)
19.大众传媒的组织目标、经营目标、宣传目标分别是什么?
20.大众传媒的制约因素是什么?依据在哪?(3点)
21.简述新闻选择的“把关人”理论
22.大众传媒的把关标准是什么?(2点)
23.社会主义和资本主义对于大众传媒的新闻报道宣传性的不同看法
24.把关过程的实质是什么?



第十章.大众传播的受众

1.什么是受众?
2.大众的概念是什么?
3.大众的主要特点(6点)
4.简述早期的贵族主义观点
5.简述曼海姆对法西斯极权主义的批判
6.简述战后美国的大众社会理论
7.对大众社会理论的评价(大众社会成立的六个基本条件)
8.大众社会论受众观的核心观点是什么?
9.清水几太郎“拷贝支配”社会的观点以及其产生的重要原因是什么?
10.“拷贝支配”转化为“心理暴力”的两条抽象性原理
11.克劳斯受众规模的三个层次
12.受众对大众传媒接触的制约因素(3点)
13.受众的群体背景可以分为哪两个方面?
14.什么是IPP指数以及政治既有倾向假说?
15.简述选择性接触假说
16.从市场角度出发受众的定义
17.受众即市场的三个基本认识是什么?
18.受众即市场观点变化的过程
19.受众即市场观点存在的四个问题
20.作为权利主体的受众享有的三个基本权利是什么?
21.使用与满足的基本观点是什么?
22.人们热爱知识竞赛的三种心理需求
23.贝雷尔森的读书动机(4点)
24.人们对报纸的六种利用形态
25.麦奎尔对电视媒介使用与满足研究的四种基本类型
26.使用与满足研究的三个意义
27.使用与满足研究的局限性



第十一章.传播效果研究

1.什么是效果?
2.传播效果的双重含义是什么?
3.传播效果具有哪三个层面?
4.大众传播社会效果的三个层面
5.什么是视野制约效果
6.传播效果具有哪四个类型?
7.传播效果研究的五个课题
8.传播效果研究的理论意义与实践意义
9.麦奎尔关于大众传播效果和影响的三种理论
10.子弹论或皮下注射论的核心观点是什么?
11.子弹论或皮下注射论的错误观点在于什么?
12.什么是传播流研究,代表性成果有哪些?
13.拉扎斯菲尔德“人民的选择”有哪五个研究?
14.《个人影响》的目的及贡献
15.罗杰斯在《创新与普及》中把大众传播过程分为哪两个方面?
16.对“传播流”研究的评价
17.克拉帕提出的关于大众传播效果的五项一般定理(有限效果论)
18.说服性效果研究
19.有限效果论的缺陷
20.早期的子弹论与70年代以后的宏观效果论有什么关系?
21.可信性包括哪两个因素?
22.霍夫兰的可信性效果研究
23.霍夫兰的休眠效果
24.什么是传播技巧?
25.一面提示与两面提示
26.两面提示的免疫效果
27.诉诸理性与诉诸感情
28.什么是警钟效果(恐惧诉求)?
29.什么是意见领袖?
30.意见领袖的基本特征是什么?
31.测定意见领袖的三项基本指标
32.考察群体对个人行为影响的两个视角是什么?
33.什么是个人的可说服性?
34.贾尼斯的自信心假说内容是什么?
35.什么是信息行为?



第十二章.大众传播的宏观社会效果

1.议程设置功能的内容是什么?
2.议程设置功能的特点有哪三点?
3.议程设置功能的作用机制(3点)
4.韦弗的三类公众议题是什么?
5.不同媒体议程设置功能的不同特点
6.议程设置功能与受众属性的关系
7.影响和制约报道内容取舍选择的主要因素(3点)
8.议程设置功能的意义
9.资本主义社会媒介议程设置功能的过程本质上是什么?
10.议程设置功能的缺陷
11.沉默的螺旋假说的三个命题
12.诺依曼对舆论的双重定义
13.意见环境的主要信息源有哪两个?
14. 传播媒介对人们的环境认知活动产生影响的因素有哪几个?(3个)
15.沉默的螺旋理论包含的几个要点(3点)
16.沉默的螺旋理论的舆论观是什么?
17.简述舆论——我们的社会皮肤观点
18.沉默的螺旋理论的效果观
19.沉默的螺旋理论的缺陷(4点)
20.沉默的螺旋理论的意义(2点)
21.人们的行为与哪三种现实发生密切的联系?
22.培养理论的主要内容是什么?
23.培养理论关于社会传播的基本观点是什么?
24.电视媒介在形成共识方面的独特优势(5点)
25.文化指标研究包括哪三个方面?分别简述
26.知沟理论的内容是什么?
27.知沟假说
28.造成知沟扩大的原因(6点)
29.上线效果假说
30.信息沟理论的主要观点有哪些(4点)
31.信息沟及知沟理论的应用领域有哪两个?
32.如何缩小社会的信息沟及知沟?(2点)



第十三章.国际传播与全球传播

1.国际传播为什么具有很强的政治性?
2.全球性信息传播系统对传统国际传播媒介的形式和内容上的改变体现在哪两个方面?
3.新世界信息秩序论争的历史背景是什么?
4.新世界信息秩序的三个阶段
5.什么是新闻价值?
6.什么是信息主权?它是在什么样的背景下提出来的?
7.信息主权的三个内容
8.文化帝国主义研究的背景是什么?
9.什么是文化帝国主义研究?
10.文化帝国主义的特点(3点)
11.媒介帝国主义研究所关注的两个问题是什么?



第十四章.传播学研究史和主要学派

1.传播学研究发源于美国的原因(3点,直接原因2点)
2.欧洲源流中的塔尔德的模仿理论
3.欧洲源流中西默尔的传播网络理论
4.简述美国源流中杜威、库利、帕克、米德、李普曼的主要贡献
5.传播学四大奠基人及其研究成果
6.简述香农的信息论
7.简述威纳的控制论
8.传播学主要分为哪两个学派?
9.什么是经验学派?
10.什么是经验性方法?
11.什么是意识形态霸权理论?
12.简述哈伯马斯的批判理论



第十五章.传播学调查研究方法

1.传播学调查研究方法有哪几种?(3种)
 楼主| 发表于 2010-2-28 21:22:02 | 显示全部楼层
下面是正式的笔记:


第一章

一传播学的概念
1.定义
(1)库利(社会学角度):人与人关系赖以成立和发展的机制——包括一切精神象征及其在空间中得到传递、在时间上得到保存的手段。
(2)皮尔士(符号学或语义学角度):传播即观念或意义的传播过程,通过”像”或者符号才能得到传达,更强调的是符号作为精神内容的载体在传播中所起的特殊作用。
(3)施拉姆:传播就是与其他人共享信息——某个观点或某个态度的过程,至少包括三个要素:信源、讯息、信宿。
(4)郭庆光:社会信息的传递或社会信息系统的运行
(共享说)信息的共享。
(劝服说)突出强调传播是有目的的。
(反映说)传播是一个有机体对于某种刺激的不同反应。
(交流说)用语言进行思想交流。

2.人类社会传播的基本特点:1.社会传播是一种信息共享活动;2.社会传播是在一定社会关系中进行的,又是一定社会关系的体现;3.从传播的社会关系性而言,它又是一种双向的社会互动行为;4.传播成立的重要前提之一,是传受双方必须要有共通的意义空间;5.传播是一种行为,是一种过程,也是一种系统。

二.传播与信息
1.信息的定义:信息是物质的普遍属性,是一种客观存在的物质运动形式,一切表述或反映事物的内部或外部互动状态或关系的东西都是信息。

2.信息的分类:1.非人类信息和人类信息;2.物理信息、生物信息、社会信息(指的是除人的生物和生理信息以外的、与人类的社会活动有关的一切信息。)
社会信息及其传播的特点:社会信息及其传播伴随着人的精神活动:1.它并不单纯地表现为人的生理层次上的作用和反作用,而且伴随着复杂的精神和心理活动,伴随着人的态度、感情、价值和意识形态;2.符号系统本身也是人的与物质劳动密切相关的精神劳动的创造物。这也是社会信息的特性。
社会信息的共性:社会信息也具有物质属性,这是社会信息与其他信息的共同点。

3.信息的获取与传递
编码:即符号化,传播者将自己要传递的讯息或意义转换为语言、音声、文字或者其他符号的活动。
译码:即符号解读,传播对象对接收到的符号加以阐释和理解,读取其意义的活动。
讯息与信息:形成与内容的关系,决定作用是内容而非形式译码使信息从一份讯息中“提炼”出来。

4.信息源与信息量
信息的元素——信码的集合称叫信息源
信息量:测量信息大小的量。和概率成反比。

三.传播学是研究社会信息系统及其运行规律的科学。
研究对象正是社会信息系统本身
1.社会传播的系统性:所谓系统,指的是由相互联系、相互制约的若干部分结合在一起并且具有特定功能的有机整体。从这个定义而言,人类社会的传播业具有普遍的系统性,表现在任何传播活动都是在一定的信息系统中进行的,传播的系统性是普遍存在的。
社会传播的五种类型:1.人内传播;2.人际传播;3.群体传播;4.组织传播;5.大众传播。

2.社会信息系统的特点
(1)开放性系统
(2)由各种子系统相互连结、相互交织而构成的整体。
(3)是一个具有双重偶然性的系统
双重偶然性:传播双方都存在不确定性,因此,通过传播所做出选择有受到拒绝的可能。(人类活动不仅受到生物运动规律的制约,而且受到精神和心理运动规律的制约)这样影响社会信息系统运动极其结果的变量就更多、更复杂。双重偶然性的存在说明社会信息系统是一个多变量的系统,这些变量如果处理不当,便会引起传播障碍和传播隔阂。
传播障碍:信息在传播过程中所遇到的阻力或损耗,包括结构与功能障碍,如传播制度是否合理、传播渠道是否畅通、信息系统各部分的功能是否正常等。
传播隔阂:指的是传播制度,传播渠道,信息系统的功能因素导致的传播偏差,误解,既包括无意的误解,也包括有意的曲解。
(4)是一个自我创造、自我完善的系统。

3.社会信息系统的运行与社会发展

4.传播学的任务:通过对社会信息系统及其各部分的结构、功能、过程以及互动关系的考察,探索、发现和克服传播障碍和传播隔阂的科学方法,找到社会信息系统良心循环的机制,由此来推动社会的健全发展。

四.马克思主义精神交往理论与传播学
1.马恩精神交往理论与美国行为主义传播学的本质区别:1.行为主义传播学把传播学基本上作为孤立的精神或心理现象来看待,往往单纯地就信息研究信息,就传播研究传播,而马恩精神交往理论要求把精神交往放在人类社会交往的大系统中加以考察,不但研究人的精神活动本身,而且研究精神活动与物质活动的关系、与物质生产和物质交往的关系;2.马恩认为,精神交往是与精神生产相联系的,离开了精神生产也就谈不上精神交往,人们精神交往关系是与一定阶段上的精神生产力发展水平以及精神生产资料的占有方式密切相关的,而美国行为主义传播学有意无意地回避这些重大问题,不能从根本上揭示人与人之间的传播关系的本质;3.从马义观点来看,精神生产既然是一种生产,就必然有它的产品,即信息。精神生产与一定的思想、观念、意识、道德、政治、法律、宗教和意识形态相联系,美国行为主义传播学虽然不否认信息中包含这些思想、观念和价值倾向,却不想从信息的生产过程和生产结构中去寻找这些倾向产生的原因。

2.精神生产精神交往与物质生产物质交往的辩证关系:一定的精神生产和精神交往与一定的物质生产和物质交往相适应:1.人类的精神生产和精神交往起源于物质生产和物质交往活动;2.物质生产力的发展水平对精神生产和精神交往起着重要的制约作用;3.精神生产和精神交往关系反映着物质生产和物质交往关系。另外,精神生产和精神交往还具有其独立性和能动性的一面,主要表现在:精神生产和精神交往的发展,反过来也推动着物质生产和物质交往的发展;2.在物质生产达到一定的发达程度之际,精神生产的状态如何将会成为制约社会发展的主要矛盾;3.精神生产和精神交往既然与物质生产和物质交往相区别,就意味着它具有与物质生产和物质交往不同的特殊规律。

3.建设有中国特色的社会主义传播学需要坚持的三个原则:1.正确处理“批判”和“借鉴”的关系;2.实现传播学的本土化和中国化;3.研究传播学,要从为我国的社会主义物质文明和精神文明建设服务的这一基本宗旨出发。

第二章

一.从动物传播到人类传播
1.动物社会传递信息的常见信号:气味、发光、超声波、动作、声音

2.动物传播的局限性(动物传播和人类传播本质的区别):1.动物的信息行为是一种先天的本能行为,其能力更多地取决于体内的信息功能和遗传基因,而不是后天的系统学习;2.动物传递和接受信息的过程是基于条件反射原理的过程,不伴随着复杂的精神和思维活动。

3.劳动创造了语言:语言的产生,是完成从动物传播到人类传播之巨大飞跃的根本标志。

4.人类语言具有能动性和创造性,人类语言的四个基本特征:1.人类语言具有超越历史时间和空间的能力;2.人类语言具有无限的灵活性;3.人类语言具有发音的经济性;4.人类语言具有巨大的能动性和创造性(人类语言区别于动物界信号系统的最根本的特征)。

二.人类传播的发展进程
分为四个发展阶段:1.口语传播时代2.文字传播时代3.印刷传播时代4.电子传播时代
1.口语传播时代
口语出现的意义:原来混沌的世界变得清晰有条理起来,我们可以根据口语对事物的命名对万物进行归纳和分析,从中把握其性质和规律,加深了人类对周围世界认识的深化。
口语的局限性:
(1)口语是靠人体的发声功能传递信息的,只能在很近的距离内传递和交流;
(2)口语使用的音声符号是一种转瞬即逝的事物,记录性较差,口语信息的保存和积累只能依赖于人脑的记忆力。

2.文字传播时代:文字是人类传播发展史上第二座重大里程碑
文字发明的重要意义:
(1)克服了音声语言的转瞬即逝性,能够把信息长久保存下来,使人类经验、知识的积累和储存不再依赖人脑的有限记忆力;
(2)文字能够把信息传递到遥远的地方去,打破了音声语言的距离限制,扩展了人类的交流和社会活动的空间;
(3)使人类文化的传承有了确切可靠的资料和文献依据。

3.印刷传播时代:印刷术的发明(中国造纸术的发明和古登堡活字印刷术的发明)
印刷媒介的意义:施拉姆——高度概括了印刷媒介的发展在社会政治、文化和教育领域中带来的巨大影响;郭庆光的补充——印刷事业的发展对社会经济也起到了巨大的推动作用,其自己本身也日益成长为一种规模宏大的产业,并迅速成为信息经济的主要部分。

4.电子传播时代:电子媒介的意义:不仅实现了空间距离和速度上的突破,还形成了人类体外化的声音信息系统和体外化的影像信息系统,使人类知识经验的积累和文化传承的效率和质量产生了新的飞跃。

5.麦克卢汉“媒介即讯息”观点的核心思想:从人类社会的漫长发展过程来看,真正有价值的信息不是各个时代的具体传播内容,而是各个时代所使用的传播工具的性质及其开创的可能性。

三.信息社会:信息成为与物质和能源同等重要甚至比之更加重要的资源,整个社会的政治、经济和文化信息为核心价值而得到发展的社会。
1.哈特的媒介三分法:把有史以来的传播媒介分为三类:示现的媒介系统、再现的媒介系统和机器媒介系统。

2.信息爆炸与信息社会:媒介发达带来的最为直观的社会结果是信息的绝对量的增加。使“信息社会”整个概念在全球范围内产生普遍影响的是贝尔的《后工业社会的到来》和托夫勒的《第三次浪潮》两部著作的出版。
(1)贝尔的社会发展三大阶段:前工业社会(农业社会),工业社会(生产商品的社会),后工业社会(以服务业为基础的社会)
(2)托夫勒的三次浪潮:第一次是从原始的渔猎采集社会向农业社会的变革;第二次是从农业社会向工业社会的变革;第三次是工业社会向信息社会的变革。
(3)信息社会在经济结构上的四个特点:1.社会经济的主体由制造业转向以高新科技为核心的第三产业,信息和知识占据主导地位;2.劳动力的主体不再是机械的操作者而是信息的生产者和传播者;3.交易结算不再主要依靠现金,而是主要依靠信用;4.贸易不再主要局限于国内,跨国贸易和全球贸易将成为主流。

3.迎接高度信息化社会的到来
(1)战后社会信息化进程分为初级信息化阶段和高度信息化阶段两个阶段。
(2)社会高度信息化阶段的三个特点:1.大众传播媒介进一步发达,广播电视进入数字化多频道和卫星跨国传播时代;2.微型电脑普及到家庭,并迅速成为个人进行综合信息处理的媒介;3.以计算机、互联网和多媒体为代表的新传播的发展使不同媒介的功能出现了融合的新趋势。
(3)美国在1993年提出“全国信息高速公路”(NII)和在1995年提出“全球信息高速公路”(GII)的设想。
(4)我国的信息化建设:1993年“三金”工程(金桥、金卡、金关);我国的国家信息化建设的指导方针:统筹规划,国家主导;统一标准,联合建设;互相连通。

4.人类传播的发展史就是一个人类在生产和交往过程中不断创造和使用新的传播媒介,使社会信息系统不断走向发达和完善的历史。
 楼主| 发表于 2010-2-28 21:23:47 | 显示全部楼层
第三章 传播中符号、意义及象征性社会互动

社会信息包括符号和意义:信息是符号和意义的统一体,符号是信息的外在形式或物质载体,而意义则是信息的精神内容。
一.符号:符号是信息的外在形式或物质载体,是信息表达和传播中不可缺少的一种基本要素。
永井田男对符号的定义:只要在事物X和事物Y之间存在着某种指代或表述关系,X能够指代或表述Y,那么事物X便是事物Y的符号,Y便是X指代的事物或表述的意义。

二.符号的分类
1.信号和象征符(二分法)
信号的特点:1.信号与其表示的对象事物之间具有自然的因果性,从这个意义上说,一切自然符号都是信号;2.信号与其表示的事物之间通常具有一对一的固定对应关系。
象征符与信号不同的特征:1.象征符必须是人工符号,是人类社会的创造物;2.象征符不仅能够表示具体的事物,而且能够表达观念、思想等抽象事物;3.象征符不是遗传的,而是通过传统、通过学习来继承的;4.象征符是可以自由创造的,与其指代的对象事物的关系具有随意性。

2.语言符号和非语言符号
三类非语言符号:1.语言符号的伴生符,也称为副语言,不仅仅对语言起着辅助作用,其本身也具有自己的意义;2.非语言符号的体态符号,也称为“体态语言”,既可以独立使用,也可以与语言并用,在形成语境方面起着重要的作用;3.物化、活动化、程式化的符号,更具有独立性和能动性。
非语言符号的特点:象征性和体系性

三.符号的三个基本功能:1.表述和理解功能(符号化和符号解读);2.传达功能;3.思考功能

四.人类传播中的意义交流
1.意义的定义:人对自然事物或社会事物的认识,是人给对象事物赋予的含义,是人类以符号形式传递和的精神内容。

2.符号本身的意义:符号是意义的携带者,任何一种符号都有其特定的意义,我们也可以将之称为符号的意义。

3.符号意义的分类:1.明示性意义与暗示性意义;2.外延意义与内涵意义;3.指示性意义与区别性意义。

4.语言符号的暧昧性:语言符号的暧昧性主要体现在两个方面:语言符号本身意义的模糊;语言符号的多义性。

5.传播过程中的意义:社会传播活动中除符号意义外,参与进来的还有三个方面的意义:传播者的意义、受传者的意义、情境意义。
传播情境:也叫语境,指的是对特定的传播行为直接或间接产生影响的外部事物、条件或因素的总称。

五.象征性社会互动
1.象征行为:指的是用具体事物来表示某种抽象概念或思想感情的行为。
象征行为的特点:智慧性、社会性、约定性、价值性、动机性、行为取向性。

2.象征性互动理论:把人看做是具有象征行为的社会动物,把人类的象征活动看做是一个积极的、创造性的过程,是人类创造出广泛的文化的一种活力,认为研究象征行为不仅对揭示人的本质,而且对理解现实的社会生活都具有重要的意义。

3.象征性社会互动理论的核心问题---考察以象征符为媒介的人与人之间的互动关系。

4.象征性社会互动理论的三个基本前提:1.人是根据“意义”来从事行动的;2.意义是在“社会互动”的过程中产生的;3.意义是由人来“解释”的。因此,意义、社会互动、解释是象征性互动理论的三个主概念。

5.象征性社会互动:指的是人与人之间通过传递象征符和意义而相互作用和相互影响的过程。

6.意义交换的前提——双方必须要有共通的意义空间,共通的意义空间包含两层含义:一是对传播中所使用的语言、文字等符号含义的共通的理解;二是大体一致或接近的生活经验和文化背景。

7.唯物主义的象征性社会互动观:象征性社会互动虽然交换的是精神内容,但它是建立在人类丰富的社会实践的基础之上的。

5.象征性文化与现代社会:象征符体系的继承与发展:“继承性的观念体系”制约社会生活和人的行为,人会改变旧的符号和创造新的符号);符号环境产生的两个原因:1.追求新事物、新意义是人类的一种基本价值;2.现代传播媒介和信息技术的普及为众多的人参与象征符创造和传播提供了条件。




第四章 人类传播的过程的模式

信息传播的过程性与系统性:过程性主要指的是传播具有动态性、序列新和结构性;系统性主要是指把传播看成是一个由相互联系、相互作用的各个部分构成并执行特定功能的有机整体。

传播的基本过程
1.传播过程的构成要素:传播者、受传者、讯息、媒介、反馈。

2.模式:科学研究中以图形或程式的方法阐释对象事物的一种方法。模式具有双宠性质:1.模式与现实事物具有对应关系,但又不是对现实事物的单纯描述,而具有某种程度的抽象化和定理化性质;2.模式与一定的理论相对应,又不等于理论本身,而是对理论的一种解释或素描,因此一种理论可以有多种模式与之相对应。

二.几种主要的传播过程模式
1.拉斯韦尔的5W模式(Who, Says what, In which channel, To whom, With what effect):重要意义:第一次将人们天天从事却又阐释不清的传播活动明确表述为由五个环节和要素构成的过程,为人们理解传播过程的结构和特性提供了具体的出发点; 沿着拉斯韦尔模式思路而形成的大众传播学的五大领域:控制研究、内容分析、媒介分析、受众分析、效果分析。

2.香农—韦弗数学模式:描述的是电子通信过程,而且是一个直线单向过程,缺少反馈的环节,不能完全应用于人类的社会传播;导入了噪音的概念,表明了传播不是在封闭的真空中进行的。

3.奥斯古德与施拉姆的循环模式:该模式与直线模式明显的不同:没有传播者和受传者的概念,传播双方处于你来我往的相互作用之中;该模式的重点在于解析传播双方的角色功能;参加传播过程的每一方在不同阶段依次扮演译码者、解释者和编码者的角色,并相互交替着这些角色。  该模式的缺陷:把传播双方放在完全对等或平等的关系中,与社会传播的现实情况不符;这个模式能够体现人际传播特别是面对面传播的特点,却不能适用于大众传播的过程。

4.施拉姆的大众传播过程模式:构成传播过程的双方分别是大众传媒和受众,两者间存在着传达与反馈的关系。该模式一定程度上揭示了社会传播过程相互连结性和交互性,已经初步具有了系统模式的特点。

5.德弗勒互动过程模式:由香农-韦弗模式的基础上发展而来,克服了前者单向直线的缺点,拓展了噪音的概念,认为噪音不仅对讯息而且对传达和反馈过程中的任何一个环节或要素都会发生影响。

三.传播过程模式的特点
1.直线传播模式的缺点:(1)容易把传播者和受传者的角色、关系和作用固定化,不能发生角色的转换;(2)直线模式缺乏反馈的要素或缓解,不能体现人类传播的互动性之。

2.过程模式的特点:(1)动态性;(2)序列性;(3)结构性。

3.除施拉姆的大众传播过程模式之外,迄今为止的大多数过程研究通常具有两个特点:(1)它们考察的是微观的、单一的传播过程,而不是宏观的、综合的传播过程;(2)这种研究主要目的是揭示传播过程的内部机制,并不重视对过程以外的因素的考察。

四.传播系统研究
1.传播系统研究:运用系统论的原理和方法来考察社会传播

2.赖利夫妇的传播系统模式:告诉我们任何一种传播过程都表现为一定的系统活动,而多重结构是社会传播系统的本质特点:(1)从事传播的双方即传播者和受传者都可以被看做是一个个体系统,这些个体系统各有自己的内在活动,即人内传播;(2)个体系统与其他个体系统相互连接,形成人际传播;(3)个体系统不是孤立的,而是分属于不同的群体系统,形成群体传播;(4)群体系统的运行又是在更大的社会结构和总社会系统中进行的,与社会的政治、经济、文化、意识形态的大环境保持着相互作用的关系。

3.马莱兹克的系统模式:说明社会传播是一个及其复杂的过程,评价任何一种传播活动,解释任何一个传播过程即便是单一过程的结果,都不能简单地下结论,而必须对涉及该活动或过程的各种因素或影响力进行全面的、系统的分析。

五.社会传播的总过程理论
1.日本学者的传播总过程研究:社会传播的总过程研究最早起源于日本,它是在对美国主流传播学进行反思和批判的基础上形成的。这些研究把传播看做是一个与社会交往形态密切相关的重要范畴,在对人类社会传播的总的历史发展过程进行分析的同时,也把现代社会中的传播特别是大众传播过程与宏观的社会结构结合起来进行考察,因而称为“社会传播的总过程“研究。

2.田中义久的大众传播过程图示:第一个基于唯物史观的系统模式,它从马克思和恩格斯的“交往”概念出发,把人类的交往分为三种类型:(1)与人的体能有关的“能量交往”:(2)与人类社会的物质生产相联系的“物质交往”;(3)与精神生产相联系的精神交往,即“符号交往”。

3.唯物史观下的社会传播总过程:(1)信息传播属于与人类的精神生产相对应的精神交往活动的范畴;(2)要考察信息传播,就必须考察社会的精神生产;(3)精神生产既然是一种生产,也必然会存在着生产力和生产关系的辩证运动;(4)传播学既然把考察人与人之间的传播关系作为自己的首要宗旨,那么就不能单纯地考察狭义的信息“交流”,而必须与宏观的社会精神生产和精神交往联系起来加以考察,否则便不能揭示这种关系的实质;(5)综上,唯物史观是在与宏观社会结构的普遍联系上来把握社会传播过程的,社会传播过程是人类社会总过程的一部分,传播的结构体现了人类社会的结构。
 楼主| 发表于 2010-2-28 21:24:23 | 显示全部楼层
第四章 人类传播的过程的模式

信息传播的过程性与系统性:过程性主要指的是传播具有动态性、序列新和结构性;系统性主要是指把传播看成是一个由相互联系、相互作用的各个部分构成并执行特定功能的有机整体。

传播的基本过程
1.传播过程的构成要素:传播者、受传者、讯息、媒介、反馈。

2.模式:科学研究中以图形或程式的方法阐释对象事物的一种方法。模式具有双宠性质:1.模式与现实事物具有对应关系,但又不是对现实事物的单纯描述,而具有某种程度的抽象化和定理化性质;2.模式与一定的理论相对应,又不等于理论本身,而是对理论的一种解释或素描,因此一种理论可以有多种模式与之相对应。

二.几种主要的传播过程模式
1.拉斯韦尔的5W模式(Who, Says what, In which channel, To whom, With what effect):重要意义:第一次将人们天天从事却又阐释不清的传播活动明确表述为由五个环节和要素构成的过程,为人们理解传播过程的结构和特性提供了具体的出发点; 沿着拉斯韦尔模式思路而形成的大众传播学的五大领域:控制研究、内容分析、媒介分析、受众分析、效果分析。

2.香农—韦弗数学模式:描述的是电子通信过程,而且是一个直线单向过程,缺少反馈的环节,不能完全应用于人类的社会传播;导入了噪音的概念,表明了传播不是在封闭的真空中进行的。

3.奥斯古德与施拉姆的循环模式:该模式与直线模式明显的不同:没有传播者和受传者的概念,传播双方处于你来我往的相互作用之中;该模式的重点在于解析传播双方的角色功能;参加传播过程的每一方在不同阶段依次扮演译码者、解释者和编码者的角色,并相互交替着这些角色。  该模式的缺陷:把传播双方放在完全对等或平等的关系中,与社会传播的现实情况不符;这个模式能够体现人际传播特别是面对面传播的特点,却不能适用于大众传播的过程。

4.施拉姆的大众传播过程模式:构成传播过程的双方分别是大众传媒和受众,两者间存在着传达与反馈的关系。该模式一定程度上揭示了社会传播过程相互连结性和交互性,已经初步具有了系统模式的特点。

5.德弗勒互动过程模式:由香农-韦弗模式的基础上发展而来,克服了前者单向直线的缺点,拓展了噪音的概念,认为噪音不仅对讯息而且对传达和反馈过程中的任何一个环节或要素都会发生影响。

三.传播过程模式的特点
1.直线传播模式的缺点:(1)容易把传播者和受传者的角色、关系和作用固定化,不能发生角色的转换;(2)直线模式缺乏反馈的要素或缓解,不能体现人类传播的互动性之。

2.过程模式的特点:(1)动态性;(2)序列性;(3)结构性。

3.除施拉姆的大众传播过程模式之外,迄今为止的大多数过程研究通常具有两个特点:(1)它们考察的是微观的、单一的传播过程,而不是宏观的、综合的传播过程;(2)这种研究主要目的是揭示传播过程的内部机制,并不重视对过程以外的因素的考察。

四.传播系统研究
1.传播系统研究:运用系统论的原理和方法来考察社会传播

2.赖利夫妇的传播系统模式:告诉我们任何一种传播过程都表现为一定的系统活动,而多重结构是社会传播系统的本质特点:(1)从事传播的双方即传播者和受传者都可以被看做是一个个体系统,这些个体系统各有自己的内在活动,即人内传播;(2)个体系统与其他个体系统相互连接,形成人际传播;(3)个体系统不是孤立的,而是分属于不同的群体系统,形成群体传播;(4)群体系统的运行又是在更大的社会结构和总社会系统中进行的,与社会的政治、经济、文化、意识形态的大环境保持着相互作用的关系。

3.马莱兹克的系统模式:说明社会传播是一个及其复杂的过程,评价任何一种传播活动,解释任何一个传播过程即便是单一过程的结果,都不能简单地下结论,而必须对涉及该活动或过程的各种因素或影响力进行全面的、系统的分析。

五.社会传播的总过程理论
1.日本学者的传播总过程研究:社会传播的总过程研究最早起源于日本,它是在对美国主流传播学进行反思和批判的基础上形成的。这些研究把传播看做是一个与社会交往形态密切相关的重要范畴,在对人类社会传播的总的历史发展过程进行分析的同时,也把现代社会中的传播特别是大众传播过程与宏观的社会结构结合起来进行考察,因而称为“社会传播的总过程“研究。

2.田中义久的大众传播过程图示:第一个基于唯物史观的系统模式,它从马克思和恩格斯的“交往”概念出发,把人类的交往分为三种类型:(1)与人的体能有关的“能量交往”:(2)与人类社会的物质生产相联系的“物质交往”;(3)与精神生产相联系的精神交往,即“符号交往”。

3.唯物史观下的社会传播总过程:(1)信息传播属于与人类的精神生产相对应的精神交往活动的范畴;(2)要考察信息传播,就必须考察社会的精神生产;(3)精神生产既然是一种生产,也必然会存在着生产力和生产关系的辩证运动;(4)传播学既然把考察人与人之间的传播关系作为自己的首要宗旨,那么就不能单纯地考察狭义的信息“交流”,而必须与宏观的社会精神生产和精神交往联系起来加以考察,否则便不能揭示这种关系的实质;(5)综上,唯物史观是在与宏观社会结构的普遍联系上来把握社会传播过程的,社会传播过程是人类社会总过程的一部分,传播的结构体现了人类社会的结构。




第五章 人内传播与人际传播

一.人内传播
1.定义:也称内向传播、内在传播或自我传播,指的是个人接受外部信息并在人体内部进行信息处理的活动。

2.人内传播的过程:通过人体感官接收外部世界的信息,在体内尤其是通过大脑来处理这些信息,并把处理的结果转化为信息输出前的预备状态,这些内在的信息活动就是我们所说的人内传播。  人体具有信息传播系统的特点:接收装置(感官系统),信息传输装置(神经系统),记忆和处理装置(大脑),输出装置(发声等表达器官及控制它们的肌肉神经),人体既是一个独立的有机体,又与自然和社会外部环境保持着普遍联系。

3.人内传播是人的能动的意识和思维活动,它具有下面几个环节和要素:感觉、知觉、表象、概念、判断、推理。

4.从下面四个方面理解人内传播(人内传播的特点):(1)人内传播在人体内部的信息处理过程不是孤立的,它的两端都与外部过程保持着衔接关系,作为一个个体系统,它的输入源泉和输出对象都是外部环境,既包括自然的,也包括社会的;(2)人内传播虽然与人的生理机制密切相关,但它在本质上是对社会实践活动的反映,具有鲜明的社会性和实践性;(3)人内传播不是对外部世界消极的、被动的反应,而是积极能动的反映;(4)人内传播是其他一切传播活动的基础。

5.米德的“主我与客我”理论:自我可以分解为相互联系、相互作用的两个方面:一方面作为意愿和行为主体的“主我”(I),它通过个人围绕对象事物从事的行为和反应具体体现出来;另一方面是作为他人的社会评价和社会期待之代表的“客我”(Me),它是自我意识的社会关系性的体现。人的自我是在“主我”和“客我”的互动中形成的,又是这种互动关系的体现。  

6.“有意义的象征符”:米德认为,人内传播是一个“主我”、“客我”之间双向互动的社会过程,互动的介质同样是信息,即“有意义的象征符”,它不但能够引起他人的反应,而且能够引起使用者自己的反应,作为人内传播的思考活动,就是通过“有意义的象征符”来进行的。

7.布鲁默的“自我互动”理论:人是拥有自我的社会存在,人在将外界事物和他人作为认识对象的同时,也把自己本身作为认识的对象,在这个过程中,人能够认识自己,拥有自己的观念,与自己进行沟通或传播,并能够对自己采取行动。“自我互动”其本质是社会互动的内在化,即与他人的社会联系或社会关系在个人头脑中的反映。

8.内省式思考:一种短期的、以解决现实问题为目的的自我反思活动。(1)内省式思考只有在一个人遇到困难、障碍等新的问题状况,既有的行为方式是否适用难以作出判断之际,才会活跃起来;(2)内省式思考的过程并不是封闭的,而是与周围的社会环境、与周围的他人有着密切的联系;(3)内省式思考不仅是一个横向的社会过程,而且是一个将过去和未来联系起来的、纵向发展和创造的过程;(4)内细细思考的这些特点同时也是人内传播的特点。

二.人际传播
1.定义:个人与个人之间的信息传播活动,也是由两个个体系统相互连接组成的新的信息传播系统。

2.人际传播的动机:
(1)获取关于生产、生活和社会的有用信息
(2)建立与他人的社会协作关系
(3)自我认知和相互认知
a.客观的自我认知是使个人能力得到恰当发挥的前提。
b.库利“镜中我”(1909《社会组织》)
<1>镜中我:人的行为在很大程度上取决于对自我的认识,而这种认识主要是通过与他人的社会互动形成的,他人对自己的评价、态度等等,是反映自我的一面“镜子”,个人透过这面“镜子”认识和把握自己。
<2>与他人的联系包括三方面:关于他人如何“认识”自己的想象;关于他人如何“评价”自己的想象;自己对他人的这些“认识”或“评价”的情感。
<3>库利认为:“镜中我”也是社会我,传播特别是初级群体中的人际传播,是形成“镜中我”的主要机制,这种以“镜中我”为核心的自我认知状况取决于与他人传播的程度。
(4)满足基于人的社会性的精神和心理需求。

3.人际传播的特点:
(1)人际传播传递和接受信息的渠道多,方法灵活;
(2)人际传播的信息的意义更为丰富和复杂
(3)人际传播双向性强,反馈及时,互动频率高
(4)与组织传播和大众传播相比,人际传播属于一种非制度化的传播

4.人际传播的社会功能:
关于人际传播社会功能的研究领域:
(1)人际传播在个人社会化中的作用(如镜中我、主我、客我、塔尔德的社会模仿理论)
(2)对大众传播效果的影响。(意见领袖、两级传播、创新-普及)

5.人际传播与自我表达
(1)自我表达:传播者将自己的心情、意志、感情、意见、态度、考虑以及地位、身份等向他人加以表达的活动。
(2)姿态的传播功能:强调语言、补充语言、代替语言、控制语言、表达超语言的意义。
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第六章 群体传播与组织传播

一、群体传播
1.群体:指的是具有特定的共同目标和共同归属感、存在着互动关系的复数个人的集合体。

2.群体的特征:(1)目标取向具有共同性;(2)具有以“我们”意识为代表的主体共同性

3.群体的分类:组织群体与非组织群体

4.群体的社会功能的三个方面:(1)群体是满足个人需求的重要手段;(2)群体是个人信息来源和社会安全感的提供者;(3)群体是个人表现和实现自我的场所与手段。

5.群体传播与群体意识:
(1)群体传播:群体传播就是将共同目标和协作意愿加以连接和实现的过程
(2)群体意识:就是参加群体的成员所共有的意识
(3)群体意识的三个方面:1.关于群体目标和群体规范的合意;2.群体感情;3.群体归属意识

6.群体规范
(1)群体规范(群体意识的核心内容):指的是成员个人在群体活动中必须遵守的规则,在广义上也包括群体价值,即群体成员关于是非好坏的判断标准
(2)群体规范的四项功能:1.协调成员的活动、规定成员角色和职责以促进群体目标的达成2.通过规范的共有来保证群体的整体合作3.通过指示共同的行为方式以维持群体的自我同一性4.为成员个人提供安全的决策依据
(3)群体规范在群体传播中的作用:对内:其主要作用在于排除偏离性的意见,将群体内的意见分歧和争论限制在一定范围之内,以保证群体决策和群体活动的效率;对外:对来自群体外的信息或宣传活动的效果具有重要影响

7.群体压力与趋同心理
(1)群体压力:群体中的多数意见对成员中的个人意见或少数意见所产生的压力
(2)信息压力:一般人在通常情况下会认为多数人提供的信息,其正确性概率要大于少数人,基于这种信念,个人对多数意见会持较信任的态度
(3)趋同心理:也叫做遵从性,指的是个人希望与群体中多数意见保持一致,避免因孤立而遭受到群体制裁的心理

8.集合行为中的传播机制:(非常态的群体行为)
(1)集合行为:指的是在某种刺激条件下发生的非常态社会集合现象,多以群集、恐慌、流言、骚动的形态出现,往往会造成对正常的社会秩序的干扰和破坏
(2)集合现象发生的三个基本条件:1.结构性压力2.触发性条件3.正常的社会传播系统功能减弱,非常态的传播机制活跃化
(3)集合行为的几种类型(特殊的传播机制):1.群体暗示与群体感染(群体暗示指的是一种传播方式,即不是通过直接的说服或强制,而是通过间接的示意使人接受某种观点或从事某种行为;群体感染指的是某种观念、情绪或行为在暗示机制的作用下以异常的速度在人群中蔓延开来的过程) 2.群体模仿与匿名性(集合行为中的模仿更多地表现为无意识的、条件反射性的模仿,WHY) 3.集合行为中的“信息流”(流言是一种信源不明、无法得到确认的消息或言论,通常发生在社会环境具有较高的不确定性,而正规的传播渠道不畅通或功能减弱的时期;集合行为中流言的特点:A.流言信息的快速增殖B.流言信息的奇异回流现象C.流言中伴随着大量的谣言;流言与证据的暧昧性公式:R=iXa)

二.组织传播
1.组织:广义上指若干不同功能的要素按照一定的原理或秩序相组合而形成的统一整体;狭义上指的是人们为实现共同目标而各自承担不同的角色分工,在统一的意志之下从事协作行为的持续性体系。

2.组织的三个结构特点:
(1)专业化的部门分工;
(2)职务分工和岗位责任制;
(3)组织系统的阶层制或等级制

3.组织传播:组织传播指的是组织所从事的信息活动,包括组织内传播和组织外传播。  

4.组织传播的四个功能:内部协调,指挥管理,决策应变,形成共识

5.组织内传播的过程与机制
(1)组织内传播的正式渠道(体现了”组织人”的特点):指的是信息沿着一定组织关系环节在组织内流通的过程,其传播形式可分为横向传播和纵向传播两种或者是说横向传播,上行传播,下行传播三种
(2)组织内传播的非正式渠道(体现了”社会人”的特点):指的是制度性组织关系以外的信息传播渠道,主要有两种形式:组织内的人际传播和非正式的小群体传播。非正式渠道传播的三个特点:A.交流的信息广泛B.交流的双向平等性C.本意交流和感情交流的成分多
(3)组织内传播的媒体形式:A.书面媒体B.会议C.电话D.组织内公共媒体E.计算机网络

6.组织外传播及其形态:组织外传播的过程是组织与其外部环境进行信息互动的过程,包括信息输入与信息输出两个方面。
(1)组织的信息输入:是组织为进行目标管理和环境应变决策而从外部广泛收集和处理信息的活动
(2)组织的信息输出:A.公关宣传B.广告宣传C.企业标识系统宣传
第七章.大众传播

一.大众传播
1.大众传播的定义:专业化的媒介组织运用先进的传播技术和产业化手段,以社会上一般大众为对象而进行的大规模的信息生产和传播活动。

2.大众传播的特点:
(1)大众传播中的传播者是从事信息生产和传播的专业化媒介组织;
(2)大众传播是运用先进的传播技术和产业化手段大量生产、复制和传播信息的活动;
(3)大众传播的对象是社会上的一般大众,即“受众”;
(4)大众传播的信息既具有商品属性,又具有文化属性;
(5)从传播过程的性质来看,大众传播属于单向性很强的传播活动;
(6)大众传播是一种制度化的社会传播。

3.大众传播的社会功能:
(1)拉斯韦尔的“三功能说”:A.环境监视功能B.社会协调功能C.社会遗产传承功能
(2)赖特的“四功能说”:A.环境监视B.解释与规定C.社会化功能D.提供娱乐
(3)施拉姆的概括:A.政治功能:监视;协调;社会遗产、法律和习俗的传递B.经济功能:经济信息的收集、提供和解释;开创经济行为C.一般社会功能:社会规范和社会控制;娱乐
(4)拉扎斯菲尔德和默顿的功能观:A。社会地位赋予功能B.社会规范强制功能C.作为负面功能的“麻醉作用”——过度沉溺于媒介提供的表层信息和通俗娱乐中,就会不知不觉地失去社会行动力,而满足于“被动的知识积累”。

二.大众传播的产生与发展
1.近代大众传播的起点:以19世纪30年代大众报刊的出现为标志

2.廉价报纸的四个特点:
(1)内容以新闻、信息和社会事件报道和娱乐为主,贴近普通大众的生活
(2)发行量大
(3)读者不限定于特定的阶层或群体,而是面向一般大众
(4)广告收入成了报纸经营的主要财源

3.廉价报纸完成了报纸的两个转变:
(1)由“观点纸”向“新闻纸”的转变
(2)由政党经费运营向市场化运营和企业化运营的转变

4.电报、电影、广播、电视的出现

三.大众传播的社会影响
1.大众媒介与现代人的生活:接触大众传媒,是现代人的重要生活内容。

2.大众传播的社会影响的两种观点:一是“基于乐观主义期待”的肯定态度;另一种是“怀疑主义”的忧虑态度

3.信息环境:指的是一个社会中由个人或群体接触的可能的信息及其传播活动的总体构成的环境。

4.信息环境的三个内容(信息环境的社会控制功能):
(1)构成信息环境的基本要素是具有特定含义的语言、文字、声音、图画等信息符号;
(2)一系列的信息符号按照一定的结构相互组合便构成具有完整意义的讯息,包含着具有告知性和指示性的特定的观念和价值,对人的行为具有制约作用;
(3)当某类信息的传播达到一定规模时,便形成该时期和该社会信息环境的特色和潮流。

5.大众传播在形成信息环境方面的优势:
(1)大众传播通过信息的大量生产、复制和大面积传播,能够在短时间内将同类信息传遍整个社会,造成普遍的信息声势;
(2)这种优势,还与大众传播的信息特性——公开性、权威性、显著性和直达性密切相关。

6.大众传播是信息环境的主要营造者

7.李普曼关于“现代人与客观信息隔绝”的观点:大众传播形成的信息环境不仅制约人的认知和行为,而且通过制约人的认知和行为来对客观的现实环境产生影响,使得现代环境不仅越来越信息化,而且信息环境也越来越环境化,有了演化为现实环境的趋势。

8.信息环境的环境化:
(1)拟态环境:也就是我们所说的信息环境,它并不是现实环境的“镜子”式的再现,而是传播媒介通过对象征性事件或信息进行选择和加工、重新加以结构化以后向人们提示的环境。
(2)信息环境的环境化:日本-藤竹晓提出:大众传播虽然提示的是“拟态环境”,与现实环境之间有很大的距离,但是由于人们是根据媒介提供的信息来认识环境和采取环境适应行动的,这些行动作用于现实环境,便使得现实环境越来越有了“拟态环境”的特点,以至于人们已经很难在两者间作出明确的区分。

9.大众传播具有形成信息环境的力量,并通过人们的环境认知活动来制约人的行为,这是大众传播发挥其社会影响力的主要机制。
大众传播是具有社会控制功能的信息系统,但控制的性质和方向不完全去决于它自身,而在很大程度上取决于更为复杂的社会机制和条件。
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第八章 大众传播的控制研究---传播制度与媒介规范理论

控制研究的两个方面:一是考察外部制度对传媒机构机器活动的控制和影响;而是考察传媒机构的内部制度对信息的生产、加工和传播活动的制约。

一.传播制度与媒介控制:
1.传播制度:社会制度中对大众传播活动直接或间接地起制约和控制作用的部分。

2.对媒介的控制
(1)国家和MOD的政治控制:1.规定传媒组织的所有制形式(政治控制的主要内容,确立传播体制的前提)2.对传播媒介的活动进行法制和行政管理3.限制或禁止某些信息内容的传播4.对传播事业的发展制定总体规划或实行国家援助
(2)利益群体和经济势力的控制:垄断资本控制媒介的三种方式:1.以强大的资本做后盾成立超大型媒介联合企业,对大众传播事业的主要部分实行垄断2.通过他们控制的议会党团或党外活动集团对公营传播媒介的活动进行干预3.通过提供广告或赞助来间接地控制和影响其他中小媒介的活动。
(3)广大受众的社会监督机制:受众对媒介控制的四种手段:1.个人的信息反馈2.结成受众团体,以群体运作方式对媒介活动施加影响3.诉诸于法律手段4.通过影响媒介的销售市场来制约媒介活动
(4)深层的控制:潜网。(别处补充?)

二.关于传播制度的几种规范理论:
1.极权制度下的媒介规范
(1)极权主义也称权威主义,这是一种在对社会事物进行评价和判断时,不是从事物本身的内在价值,而是从与外部权力或权威的关系上考虑问题的认知态度和思维方式。极权主义者主张社会事物必须一切以权力或权威为转移,强调社会等级秩序和上下之间的绝对支配欲服从关系。
(2)极权主义媒介规范理论的最大特点是主张媒介必须一切以权力的意志为转移,一切为统治者服务。
(3)极权主义媒介规范理论的产生背景:产生于15世纪中叶近代印刷技术发明后的欧洲封建专制主义的气候下,印刷术的发明导致了近代报刊的诞生,随着文艺复兴和宗教革命的发展欧洲各国出现了不少反对封建专制、宣传新兴资本阶级革命思想的书籍和报刊,对封建王朝和专制MOD的统治地位造成了巨大威胁,因此遭到严厉的管制和增压措施(1586年都铎王朝发布的《星法院法令》)
(4)极权主义媒介制度的主要内容:1.报刊必须对当权者负责,维护国王和专制国家的利益2.报刊必须绝对服从于权力或权威,不得批判占统治地位的道德和政治价值3.MOD有权对出版物进行事先检查,这种检查是合法的4.对当权者或当局制度的批判属于犯罪行为,给予严厉的法律制裁。
(5)清MOD的传播制度——近代中国的极权主义媒介制度;二战中德意日法西斯的传播体制——现代极权主义。

2.自由主义媒介规范理论(资本主义制度下)
(1)也称报刊的自由主义理论,其核心反映了资产阶级自由主义的观点,认为报刊应是“观点的自由市场”,是实行自律的自由企业。
(2)自由主义的主要原理原则:1.任何人都拥有出版自由而不必经过MOD当局的特别许可2.除人身攻击外,报刊有权批评MOD和官吏,这种批评是合法的3.新闻出版不应接受第三者的事先检查,出版内容不能受到任何强制4.在涉及观点、意见和信念的问题上,真理和“谬误”的传播必须同样得到保证。
(3)产生背景:17世纪、18世纪资产阶级革命时期在同极权主义制度及其规范理论的斗争中形成的。
(4)自由主义理论是与资产阶级的政治和经济制度结合在一起的,所保障的并不是全体社会成员的利益,而是私有资本的利益。随着资本主义发展到垄断阶段,自由主义本身也发生蜕变成了维护垄断资本利益的理论,而在全球信息化的今天则进一步演变成了个别传播大国推行文化帝国主义的理论。

3.社会责任理论:(资本主义制度下)
(1)社会责任理论是强调大众传播媒介对社会和公众应该承担一定责任和义务的理论,它是对自由主义理论的修正。
(2)产生背景:20世纪以来传播媒介的垄断程度越来越高,传播资源越来越集中在少数人手中,所谓“观点的公开市场”的理念与实际的社会现状发生了尖锐的矛盾;自由主义理论强调的是传播者的权利而非作为公众的受传者的权利;这个理论谈论的是意见、观点或思想的自由,而没有更多地考虑作为私有企业营利活动的信息传播的性质和影响活动。
(3)主要原理原则:1.大众传播具有很强的公共性,因而媒介机构必须对社会和公众承担和履行一定的责任和义务2.媒介的新闻报道和信息传播应该符合真实性、正确性、客观性、公正性等专业标准3.媒介必须在现存法律和制度的范围内进行自我约束,不能煽动社会犯罪,不能传播宗教或种族歧视的内容4.受众有权要求媒介从事高品位的传播活动,这种干预是正当的。

4..民主参与理论:(资本主义制度下)
(1)产生背景:一般民众要求自主利用媒介的意识不断提高,而现实中又缺乏可以利用的传播资源的矛盾状态下出现的。
(2)主要观点:1.任何民众个人和弱小社会群体都拥有知晓权、传播权、对媒介的接近和使用权、接近媒介服务的权利2.媒介应主要为受众而存在,而不应主要为媒介组织、职业宣传家等而存在3.社会各群体、组织、社区都应该拥有自己的媒介4.小规模的、双向的、参与性的媒介更合乎社会理想
(3)核心价值:多元性、小规模性、双向互动性、传播关系的横向型

5.社会主义制度下的媒介规范理论:
(1)渊源:马恩的“人民报刊思想”发展而来的无产阶级报刊思想和党报思想
(2)列宁的观点(对党报功能和作用的高度概括):报纸的作用并不限于传播思想、进行政治教育和吸引同盟军;报纸不仅是集体的宣传员和集体的鼓动员,而且是集体的组织者。
(3)我党党报工作三大作风:理论联系实际、密切联系群众、批评与自我批评
(4)苏联的传播媒介规范理论主要原则与规范:1.传播媒介和传播资源是国家的公有财产,不允许私人占有2.传播媒介必须为工人阶级服务,必须接受工人阶级先锋队——MOD的思想和组织上的领导3.媒介必须按照马列主义原理、社会主义的意识形态和价值体系来传播信息4.在服务于社会总体目标的同时,媒介应满足广大群众的愿望与需求5.国家有权监督和管理出版物,取缔反社会的传播内容。
(5)我国传播制度制度及其规范的四个内容:1.实行社会主义公有制2.必须坚持党性原则3.执行多方面的社会功能4.具有重要的经济功能

6.发展中国家的传播制度和媒介规范理论:
麦奎尔归纳的五个方面:
(1)大众传播活动必须与国家政策保持同一轨道,以推动国家发展为基本任务
(2)媒介的自由伴随着相应的责任,这种自由必须在经济优先的原则和满足社会需求的原则下接受一定限制
(3)在传播内容上,要优先传播本国文化,优先使用本民族语言
(4)在新闻和信息的交流合作领域,应优先发展与地理、政治和文化比较接近的其他发展中国家的合作关系
(5)在事关国家发展和社会稳定的厉害问题上,国家有权对传播媒介进行检查、干预、限制乃至直接进行管制
 楼主| 发表于 2010-2-28 21:27:45 | 显示全部楼层
第九章. 传播媒介的性质与作用
传播媒介大致有两种含义:一是指信息传递的载体、渠道、中介勿、工具或技术手段;而是指从事信息采集、加工制作和传播的社会组织,即传媒机构。

一.作为工具和技术手段的传播媒介
1.麦克卢汉媒介理论
(1)媒介即讯息:麦克卢汉对媒介在人类历史上的作用于地位的概括,媒介本身才是真正有意义的讯息,才是社会发展的动力,是区分不同社会形态的标志。从人类社会的发展过程来看,真正有意义的、有价值的“讯息”不是各个时代的传播内容,而是这个时代所使用的传播工具的性质、开创的可能性以及带来的社会变革。
(2)媒介--人的延伸(媒介的功能)一种思辨推论:任何媒介都是人的感觉或感官的扩展或延伸,媒介和社会的发展史同时也是人的感观能力的“统、分、再统”的历史。
(3)“热媒介”与“冷媒介”:热媒介传递的信息比较清晰明确,接受者不需要动员更多的感官和联想活动就能够理解;冷媒介传达的信息含量少儿模糊,在理解时需要动员多种感官的配合和丰富的想象力。  给我们的启示:不同媒介作用于人的方式不同,引起的心理和行为反应也各具特点,研究媒介应该把这些因素也考虑在内。
(4)麦克卢汉媒介理论的意义:开拓了从媒介技术出发观察人类社会发展的视角,并强调了媒介技术的社会历史作用。从唯物史观出发看问题,科学技术是第一生产力,媒介工具和技术作用生产力的重要组成部分,无疑具有推动社会前进和变革的巨大力量。此外,麦克卢汉关于“媒介即人的延伸”的观点对于我们理解不同媒介的作用机制富有启迪意义,其关于“地球村”的预言也是符合当代史的发展趋势的。   
(5)麦克卢汉媒介理论的局限性:1.麦克卢汉把媒介技术视为社会发展和变革的唯一决定因素,而忽略了生产关系和社会关系等各种复杂的社会因素的作用2.在麦克卢汉的理论中,我们看不到人的主体性和能动性,人似乎成了完全受到自己所发明的媒介技术或工具主宰的对象3.麦克卢汉理论的全部依据都集中在媒介工具对中枢感觉系统的影响上,并由此出发解释人类的全部行为也是片面的。
(6)正确认识媒介在社会发展和形态变革中的作用:从历史唯物主义观点来看,媒介工具和技术属于社会生产力的一部分,具有推动社会发展的巨大力量;另一方面媒介归根到底是人类的主体活动的创造物,人如何利用和控制媒介,社会占有结构、所有制关系如何,也反过来规定者媒介活动的特点和性质。

2.媒介工具和技术的现实社会影响:
(1)“电视人”:指的是伴随着电视的普及而诞生和成长的一代,在电视画面和音响的感官刺激环境中长大,是注重感觉的“感觉人”,其封闭、缺乏现实社会互动的环境使得其大多数人养成了孤独、内向、以自我为中心的性格,社会责任较弱。
(2)“容器人”:在大众传播特别是以电视为主的媒介环境中成长起来的现代日本人的内心世界类似于一种“罐状”的孤立的、封闭的容器,他们注重自我意识的自由,对任何外部强制和权威都不采取认同的态度,但却很容易接受大众传播媒介的影响。
(3)媒介依存症:对现代人的一种社会病理现象的批评,有以下特点:包括过度沉溺于媒介接触而不能自拔;价值和行为选择一切必须从媒介中寻找依据;满足于与媒介的虚拟社会互动而回避现实的社会互动;孤立、自闭的社会性格。
(4)电视与人的充欲主义:佐藤毅“他律性欲望主义”——电视作为唤起和引发人们新的欲望的媒介,把充满诱惑力的商品世界以鲜明的色彩、影响以及丰富的意境展示在人们面前,直接刺激了人们对这些商品的占有欲和享乐欲,由此日本人的价值观也发生了变化,由勤劳、节俭和对社会的奉献价值转向了个人主义的享乐和“充欲“价值。

3.新媒介发展趋势及其冲击:
(1)新媒介:主要指伴随卫星通信、数字化、多媒体和计算机网络等技术的发展而出现的新型传播媒介。
(2)新媒介发展趋势的四个特点:1.传播过程的双向性的增强2.多媒体化和媒介功能的融合3.媒介资源的丰富化4.信息传播的全球化
(3)新媒介的意义:1.传播过程双向性的增强将大大改善传播大众传播过程中受众的被动地位,增加传受双方的互动性2.多媒体技术有助于提高传播活动的质量和效率3.传播资源的丰富化将改变少数大众传播机构垄断资源的状况,为更多的社会成员、群体和组织成为能动的传播者提供了基础条件4.全球传播技术的发展把人类的传播范围扩展到整个世界,使人们的认知、判断和行为受到更多变量的影响。
(4)电子乌托邦思想:建立在对新媒介某些技术特性的期待基础之上,对媒介技术的发展寄予无条件的乐观主义期待,认为新的传播技术必将把人类带入一个高度自由、民主和平等的理想国。
(5)总结:媒介技术或工具是中性的他们本身并不必然导致某种“社会善”或“社会恶”。媒介技术是由人创造的重要的是人如何使用,利用它来传播什么,达到什么样的目的。因此,传播媒介的社会影响并不取决于媒介的技术或形式特性,而且取决于掌握和运作它的人和社会组织,取决于它们生产和传播的信息内容。

二.作为社会组织的大众传媒:
1.传播者和大众传媒:
(1)传播者:指的是传播行为的发起人,是借助于某种手段或工具、通过发出信息主动作用与他们的人。
(2)大众传媒:从事信息的采集、选择、加工、复制和传播的专业组织,如报社、电台、电视台等媒介机构
(3)大众传媒的特点:1.地位稳固2.大众传媒是一种社会组织,具有自身的组织目标和组织结构3.大众传媒是大众传播生产资料的直接控制值和使用者

2.大众传媒的组织目标和制约因素
(1)大众传媒的组织目标:经济收益目标和非经济收益目标
(2)大众传媒的经营目标:媒体经济收益的两个方面:广告收益和信息产品的销售收益
(3)大众传媒的宣传目标:宣传目标属于非经济收益目标,包括宣传某种思想、灌输某种意识形态、提倡某种观念、行使某种权利或社会影响力等。宣传目标的两种活动:言论活动(直接宣传作用)和报道活动(间接宣传作用)
(4)公共性与公益性(制约因素):依据:1.大众传媒是现代社会必不可少的信息生产者和提供者,在满足社会的普遍信息需求方面起着一种公共服务作用2.大众传媒的信息生产和传播活动对社会的政治、经济和文化道德具有广泛而强大的影响力,涉及到普遍的社会秩序和社会公共生活3.大众传媒是某些“稀有”公共传播资源的受托使用者,对社会和公众承担相应的义务和责任。

3.新闻选择的“把关人”理论
(1)库尔特.卢因提出,指在群体传播过程中存在着一些把关人,只有符合群体规范或把关人价值标准的信息内容才能进入传播的渠道。
(2)大众传媒的把关标准:1.业务标准:指的是事件适合于媒介进行新闻处理的各种条件;2.市场标准:指的是事件能够满足受众新闻需求的诸条件以及吸引受众兴趣的诸条件。
(3)对于新闻报道的宣传性的不同看法:1.社会主义媒介认为新闻报道也是一种宣传活动,具有政治和意识形态的导向作用,并旗帜鲜明地表明自己的政治立场;2.资本主义媒介则极力否认新闻报道具有宣传性,通过标榜“独立性”或“中立性”来掩盖自己为垄断资本和垄断资本主义制度服务的本质。
(4)把关过程的实质:新闻、信息的生产不是客观中立的,而是受到政治、经济和意识形态等因素的制约。
 楼主| 发表于 2010-2-28 21:31:13 | 显示全部楼层
第十章.大众传播的受众

一.大众
1.受众:指的是一对多的传播活动的对象或受传者

2.大众的概念:作为工业革命、资产阶级革命和大众传播发展的结果,传统社会的结构、等级秩序和统一的价值体系已经被打破,社会成员失去了统一的行为参照系,变成了孤立的、分散的、均质的、原子式的存在,即所谓“大众”。

3.大众的主要特点:(1)规模的巨大性(2)分散性和异质性(3)匿名性(4)流动性(5)无组织性(6)同质性

二.大众社会理论
1.早期的贵族主义观点:西班牙,奥特伽《大众的造反》观点:工业革命和大众传播造成了一种缺乏历史感、自我意识和义务意识,只有强烈的欲望和权力意识的平庸者的集合体——大众,而大众的崛起将会导致对“有理性”、“有创造力”的少数社会精英的压迫,从而引起道德的颓废和国家的没落。

2.对法西斯极权主义的批判:匈牙利,曼海姆:随着产业化的发展,人的活动越来越变得具有功能合理性,其结果反而降低了一般大众的“本质合理性”,扩大了大众与精英人物之间的社会差距,使得大众越来越陷入异化感、不安感和绝望感之中,容易引起情绪上的波动;另外由于“民主化”赋予了一般大众参与政治的机会和权力,而大众传播又为权力精英提供了操纵大众的手段,如果大众情绪受到别有用心的精英集团的利用,就会引发具有极大破坏力的大众行动。

3.战后美国的大众社会理论:密尔斯的观点:新兴的白领阶层虽然在人口中占的比重不断增加,但是在本质上是被排斥在统治势力之外的,他们与蓝领劳动工人一起,构成美国社会中的“大众”。大众的状态以及他们与少数居支配地位的权力精英的矛盾,是美国各种社会病理现象产生的重要原因。

4.对大众社会理论的评价:
(1)大众社会理论的一个主要问题是它的精英史观,这是与“人民群众创造历史”的唯物史观是格格不入的。
(2)大众社会成立的六个基本条件:1.产业化的大量生产和大量消费的存在2.社会的平均化或民主化的发展3.大众传媒的发达和大量信息、娱乐产品的提供4.生活水平的全面提高5.传统的中产阶级的衰退和白领为主的“新中产阶级”的扩大6.社会组织中官僚化的发展。

三.大众社会被动的受众观
1.大众社会论受众观的核心观点:大众传播的受众无疑就是大众本身,受众具备着大众的一切特点,因此,受众在本质上是一种被动的存在。

2.清水几太郎“拷贝支配”社会的观点:环境的扩大化和间接化意味着人们与大多数重要的实物不可能保持实际接触,要了解它们只能依靠传媒提供的第二手信息——拷贝,拷贝不是实物本身而是其代替物,由于大众传媒的大量生产和大量提供,现代人每日都处在拷贝的洪水的包围之中,要躲避它们的影响是不可能的。
重要原因:环境的扩大和社会生活的间接化。

3.“拷贝支配”转化为“心理暴力”的两条抽象原理:
(1)利润原理:为了获取利润,传媒必须争取最大多数的受众,要做到这一点就必须满足广泛的受众需求,通常有两种做法:一是为特定的受众提供特定的“拷贝”;而是提供满足最广泛的普遍兴趣的“拷贝”,说到底无非也就是与性爱、犯罪、冲突、猎奇等有关的本能兴趣,即存在于人的本能之中的原始兴趣,在传媒提供的大量刺激人的原始需求的拷贝面前,若没有生理障碍或特殊毅力,一般经不住它们的诱惑。
(2)政治或宣传原理:大众传媒的宣传与MOD或政党的直接宣传不同,主要是通过拷贝的选择和加工来潜移默化地进行,更具有一种“麻醉”效果在现代资本主义社会,拷贝的制作、采集和分配控制在巨大垄断媒介的手中,而一般大众只能作为消费者,以完全被动的态度接受单向的拷贝洪流的冲击。

四.几种主要的受众观
1.克劳斯受众规模的三个不同层次:
(1)特定国家或地区内能够接触到传媒信息的总人口,这是最大规模的受众
(2)对特定传媒或信息内容保持着定期接触的人
(3)不但接触了媒介内容而且在态度或行动上实际接受了媒介影响的人,对传媒而言这部分人属于有效受众,在其身上体现了实质性的传播效果

2.作为社会群体成员的大众
(1)受众对大众传媒接触的制约因素:群体归属关系、群体利益、群体规范。受众的群体背景可以分为两个方面:一是人口统计学意义上的群体,二是社会关系意义上的群体。
(2)“政治既有倾向假说”:IPP指数,Index of political pre-dispositions,是一个从社会经济地位、居住区域和宗教信仰三个方面来显示受众在接触媒介宣传前已有的政治立场和态度的综合指数。  既有政治倾向假说:在人们就选举或其他政治问题作出决定之际,这种决定并不取决于一时的政治宣传和大众传播,而是基本上取决于他们迄今所持的政治倾向。
(3)选择性接触假说:受众在接触大众传播的信息时并不是不加选择的,而是更愿意选择那些与自己的既有立场和态度一致或接近的内容加以接触,而对与此对立或冲突的内容有一种回避的倾向,这种现象并不仅仅存在于政治信息领域,在消费、文化和娱乐信息领域,这种机制都是普遍存在的。

3.作为“市场”的受众:
(1)从市场角度出发的受众的定义(麦奎尔):特定的媒体或讯息所指向的、具有特定的社会经济侧面像的,潜在的消费者的集合体。
(2)“受众即市场”观点的三个基本认识:1.大众传媒是一种经营组织,必须把自己的信息产品或服务以商品交换的形式在市场上销售出去2.要做到这一点,必须满足消费者的各种需求3.传媒活动既然是市场活动,那么各传媒机构之间必然存在着激烈的竞争关系,而竞争的对象自然是消费者。
(3)“受众即市场”观点的变化过程:20世纪80年代以前,多数传媒把受众看做是一个未分化的大众市场,其有效经营方式是提供能够满足普遍需求的信息产品或服务;今天许多传媒认为大众市场已经饱和,因此准确的进行受众定位,开拓具有特定需求的小众市场成了保证经济效益的最佳选择。
(4)“受众即市场”观点存在的四个问题:1.容易把传媒与受众的关系固定为卖方和买方的关系2.更多着眼于受众的购买能力与消费特点相关的人口统计学属性,而不能反映受众内部更深层次的社会学关系和意识形态3.容易把“商品销售量”——收视率或发行量作为判断传媒成功与否的唯一标准,而把公益性和社会效益标准放在次要的位置上4.这只是传媒一方的观点,只能使人从传媒的立场出发考虑问题,而不是从受众的立场出发考虑问题。

4.作为权利主体的受众:受众的三个基本权利:
(1)传播权:构成社会的每个成员所享有的基本权利之一,传统上称为表现自由或言论自由的权利
(2)知晓权:广义上指社会成员获得有关自身所处的环境及其变化的信息、保障社会生活所需的各种 的权利;狭义上指的是公民对国家立法、司法和行政等公共权力机构的活动所拥有的知情或知察的权利
(3)传媒接近权:即一般社会成员利用传播媒介阐述主张、发表言论以及开展各种社会和文化活动的权利。  媒介接近权的核心内容是要求传媒必须向受众开放。这项权利也赋予了传媒应该向受众开放的义务和责任,反映了资本主义制度下社会成员的表现自由或言论的自由的权利与媒介的私人占有制之间的巨大矛盾。

五.“使用与满足”
1.基本观点:把受众成员看做是有着特定需求的个人,把他们的媒介接触活动看做是基于特定的需求动机来“使用”媒介,从而使这些需求得到“满足”的过程。

2.受众的传媒接触动机和使用形态:
(1)对广播媒介的“使用与满足”研究:使人们喜爱知识竞赛的三种心理需求:竞争、获得新知、自我评价;
(2)对印刷媒介的“使用与满足”研究:贝雷尔森的读书动机:实用、休憩、夸示、逃避人们对报纸的六种利用形态:1.获得外界消息的信息来源2.日常生活的工具3.休憩的手4.获得社会威信的手段5.社交的手段6.读报本身的目的化
(3)对电视媒介的“使用与满足”研究:麦奎尔的满足四种基本类型:1.心绪转换效用2.人际关系效用3.自我确认效用4.环境监测效用

3.对“使用与满足”研究的评价:
(1)三个意义:1.它认为受众的媒介接触是基于自己的需求对媒介内容进行选择的活动,这种选择具有能动性,有助于纠正大众社会论中“受众绝对被动”的观点2.它揭示了受众媒介使用形态的多样性,强调了受众需求对传播效果的制约作用,对否定早期“子弹轮”或“皮下注射论”的效果起到了重要作用3.指出了大众传播对受众具有一些基本效用,这对40~60年代过分强调大众传播的无力性的“有限效果论”也是一种有益的矫正。
(2)局限性:1.过于强调个人的合心理的因素,行为主义和功能主义色彩较浓2.脱离开传媒内容的生产和提供过程,单纯地考察受众的媒介接触行为,因而不能全面揭示受众与传媒的社会关系3.指出了受众的某种能动性,但这种能动性是有限,仅仅限于对媒介提供的内容进行“有选择地接触”的范围内,因而不能反映受众作为社会实践的主体、有着传播需求和传播权利的主体所具有的能动性
 楼主| 发表于 2010-2-28 21:31:56 | 显示全部楼层
第11章.传播效果研究
一.传播效果
1.效果的含义:效果指的是人的行为产生的有效结果

2.传播效果的双重含义:
(1)指带有说服动机的传播行为在受传者身上引起的心理、态度和行为的变化(传播过程的具体效果,微观分析)
(2)传播活动尤其是报刊、广播、电视等大众传播媒介的活动对受传者和社会所产生的一切影响和结果的总体(传播过程的综合效果,宏观分析)

2.传播效果的三个层面:
(1)认知层面:外部信息作用于人们的知觉和记忆系统,引起人们知识量的增加和知识构成的变化
(2)心理和态度层面:作用于人们的观念或价值体系而引起情绪或感情的变化
(3)行动层面:这些变化通过人们的言行表现出来

3.大众传播的社会效果的三个层面:
(1)环境认知效果(“视野制约效果”)
(2)价值形成与维护效果:大众传媒客观上起着形成于维护社会规范和价值体系的作用,这种作用是通过传媒的舆论导向功能发挥出来的
(3)社会行为示范效果:大众传媒还通过向社会提示具体的行为范例或行为模式来直接、间接地影响人们的行动

4.“视野制约效果”:在现代社会,我们对周围世界的知觉与印象在很大程度上依赖于大众传播媒介。大众传播媒介是以传递信息、报道事实为己任的,但它们并不是有闻必录。传媒报道什么,不报什么都在影响着我们对周围环境的知觉和印象,制约着我们观察社会和世界的视野。

5.传播效果的四个类型:
(1)短期的预期效果:包括“个人的反应”和“对媒介集中宣传报道活动的反应”两种
(2)短期的非预期效果:包括“个人的自发反应”和“集合的自发反应”两种
(3)长期的预期效果:就某一主题或某项事业进行的长期信息传播所产生的与传播者意图相符的累积效果
(4)长期的非预期效果:整个传播事业日常的、持久的传播活动所产生的综合效果或客观结果

6.传播效果研究的五个课题:传播主体、传播内容、传播载体、传播技巧、传播对象与传播效果。

7.传播效果研究的理论意义与实践意义:
(1)理论意义:通过对各类传播效果的性质、它们的产生过程和制约因素的考察,来把握传播活动的一般规律和特殊规律,来加深我们对人类传播行为的科学认识
(2)实践意义:传播效果研究既包含了对媒介活动的宏观的社会效果和影响的考察,又包含了对具体效果产生过程与机制的分析,可以为丰富多彩的传播实践活动提供科学依据

8.麦奎尔关于大众传播效果和影响的三种理论:
(1)常识理论:公众通过日常接触和使用传播媒介的直接体验形成的一些观点和看法会以舆论的形式对传媒的活动产生重要影响
(2)现场理论:传媒内部工作的人所持的观点支配着大众传媒的运营和日常的信息传播活动
(3)社会科学理论:在确保大众传媒发挥强大力量、推动社会发展的同时,又要对它实行社会制衡,最大限度地防止其可能造成的负面效果

二.传播效果研究的历史与发展:
1.早期的“子弹论”或“皮下注射论”
(1)核心观点:传播媒介拥有不可抵抗的强大力量,它们所传递的信息在受传者身上就像子弹击中躯体,药剂注入皮肤一样,可以引起直接速效的反应,能够左右人们的态度和意见,甚至支配他们的行动。
(2)错误观点:主要表现在它是一种唯意志论观点,过分夸大了大众传播的力量和影响,忽视了影响传播效果的各种客观社会因素,并且否定了受众对大众传媒的能动选择和使用能力。它对传播过程做了过于简单的描述:一方是全能的媒介在发送信息,另一方是分散的大众在等待着接受它,期间别无他物。

2.传播流研究:指的是大众传媒发出的信息,经过各种中间环节,“流”向传播对象的社会过程。代表性成果有拉扎斯菲尔德的《人民的选择》、卡兹的《个人影响》、罗杰斯的《创新与普及》、克拉帕的《大众传播效果》。

3.拉扎斯菲尔德《人民的选择》:
(1)政治既有倾向假说:
(2)选择性接触假说:
(3)意见领袖:在人们投票决定的过程中,有一些对他们施加个人影响的人物,即意见领袖。
(4)两级传播:大众传播并不是直接流向一般受众,而是要经过意见领袖这个中间环节,即大众传播→意见领袖→一般受众。
(5)大众传播可能产生的效果分为无变化、小变化、强化、结晶、改变五种。  “强化”效果指的是大众传播对受众既有态度的巩固和加强效果,是大众传播的最主要的效果;“结晶”效果是使原来意向未明、态度未定者的态度明确起来的效果;“改变”效果指的是使受传者的立场和态度发生逆转性变化的效果。

4.《个人影响》:《人民的选择》的后续研究,目的是为了验证《人民的选择》提出的各种假说在政治选举以外的其他领域是否适用。
重要贡献:提出了“中介因素”的概念,制约和影响大众传播效果的中介因素主要有四种:选择性接触机制、媒介本身的特性、讯息内容、受众本身的性质

5.《创新与普及》:罗杰斯把大众传播过程分为两个方面,一是作为信息传递过程的“信息流”,而是作为效果或影响的产生和波及过程的“影响流”,前者可以是一级的,即信息可以由传媒直接流向一般受众,而后者则是多级的,要经过人际传播中许多环节的过滤。

6.对于“传播流”研究的评价:《人民的选择》、《个人影响》、《创新与普及》可以说是传播流研究的三部曲,这些研究揭示了大众传播效果的产生是一个极为复杂的社会过程,其间存在着众多的中介环节和制约因素,单一的大众传播并不能左右人们的态度,从正面否定了强调简单的“刺激——反应”关系的“子弹论”观点;另一方面,正因为“传播流”研究的焦点集中于揭示效果产生的制约因素,其结论强调了大众传播效果和影响的无力性,又被称为“无力的大众传播观”。

7.《大众传播效果》:克拉帕提出关于大众传播效果的“五项一般定理”——极力强调了大众传播影响的无力性和效果的有限性,因而被称为“有限效果论”:
(1)大众传播通商不是效果产生的必要和充分的原因,它只不过是众多的中介因素之一,而且只有在各种中间环节的连锁关系中并且通过这种关系才能发挥作用
(2)大众传播最明显的倾向不是引起受众态度的改变,而是对他们既有态度的强化,并且也不是作为唯一的因素单独起作用
(3)大众传播对人们的态度改变产生效果需要两个条件:一是其他中介因素不再起作用,而是其他中介因素本身也在促进人们态度的改变
(4)传播效果的产生,受到某些心理生理因素的制约
(5)传播效果的产生,还受到媒介本身的条件以及舆论环境等因素的影响。

8.“说服性传播”效果研究:
(1)说服性传播效果,也成为传播的说服效果,指的是受传者的态度沿传播者说服意图的方向发生的变化。
(2)揭示了效果的形成并不简单取决于传播者的主观愿望,而是受到传播主体、信息内容、说服方法、受众属性等各种条件的制约。

9.“有限效果论”的缺陷:
(1)在认知、态度和行动这三个效果层面上,只探讨了后两者而忽略了更早的认知阶段——大众传播在人们的环境认知过程中的作用
(2)它只考察了具体传播活动的微观的、短期的效果,而忽略了整个传播事业日常的、综合的信息活动所产生的宏观的、长期的合潜移默化的效果。

10.早期“子弹论”与70年代以后的宏观效果理论的关系:
两者都强调大众传播效果和影响的有力性,但两者之间有着本质的区别,前者主张的是一种无条件、无中介的绝对效果,而后者则是在充分考虑到各种制约因素的基础上,对大众传播的影响和效果作出的重新评价。

三.传播效果的制约因素
1.可信性:包括两个因素:一是传播者的信誉,包括是否诚实、客观、公正等品格条件;二是专业权威性,即传播者对特定问题是否具有发言权和发言资格。

2.可信性效果(霍夫兰):一般来说,信源的可信度越高,其说服效果越大;可信度越低,说服效果越小。

3.休眠效果(霍夫兰):低可信度信源发出的信息,由于信源可信性的负影响,其内容本身的说服力不能得以马上发挥,处于一种“睡眠”状态,经过一段时间,可信性的负影响减弱或消失以后,其效果才能充分表现出来。说明了:信源的可信性对信息的短期效果具有极为重要的影响,但从长期效果来说,最终起决定作用的是内容本身的说服力。

四.传播技巧与传播效果
1..传播技巧指的是在说服性传播活动中为有效地达到预期目的而采用的策略方法,包括内容提示法、说理法、诉求法等。

2.“一面提示”与“两面提示”
(1)一面提示是指仅向说服的对象提示自己一方的观点或于己有利的材料
(2)两面提示指的是在提示己方观点或有利材料的同时,也以某种方法提示对立一方的观点或不利于自己的材料
(3)一面提示能够对己方观点做集中阐述,论旨明快,简洁易懂,但同时也会给人一种咄咄逼人的印象,使说服对方产生心理抵抗;两面提示由于给对方观点以发言机会,给人一种公平感,可以消除说服对象的心理反感,但论旨变得复杂如果在提示对方观点之际把握不好分寸,反而容易造成为对方做宣传的效果。

3.“两面提示”的“免疫”效果:两面提示由于包含着对相反观点的说明,这种说明就像事先接种牛痘疫苗一样,能够使人在以后遇到对立观点的宣传时具有较强的抵抗力,也称为“免疫效果”或“接种效果”。

4.“明示结论”与“寓观点于材料之中”的三个研究结论:
(1)在论题和论旨比较复杂的场合,明示结论比不下结论效果要好
(2)在说服对象的文化水平和理解能力较低的场合,应该明示结论
(3)让说服对象自己得出结论的方法,用于论题简单,论旨明确或对象文化水平较高、有能力充分理解论旨的场合较佳

5.“诉诸理性”与“诉诸感情”
(1)诉诸理性:通过冷静地摆事实、讲道理,运用理性或逻辑的力量来达到说服的目的
(2)诉诸感情:主要通过营造某种气氛或使用感情色彩强烈的言辞来感染对方,以谋求特定的效果

6.警钟效果(恐惧诉求)
(1)运用敲警钟的方法唤起人们的危机意识和紧张心理,促成他们的态度和行为向一定方向发生变化。
(2)双重功效:1.它对事物的利害关系的强调可最大限度地唤起人们的注意,促成他们对特定传播内容的接触2.它所造成的紧迫感可促使人们迅速采取对应的行动
(3)贾尼斯的实验证明:轻度恐惧诉求的效果最佳

五.传播对象与传播效果:
1.传播对象的属性通常包括以下几个方面
(1)性别、年龄、文化程度、职业等人口统计学上的属性
(2)人际传播网络
(3)群体归属关系和群体规范
(4)人格、性格特点
(5)个人过去的经验和经历等
这些属性作为人们接触特定媒介或信息时的“既有倾向”的背景,或规定者他们对媒介或信息的兴趣、感情、态度和看法,同时对传播效果发生重要的影响。

2.意见领袖(拉扎斯菲尔德《人民的选择》中最早提出):在传播学中,活跃在人际传播网络中,经常为他人提供信息、观点或建议并对他人施加个人影响的人物。

3.意见领袖的基本特征:
(1)与被影响者一般处于平等关系而非上下级关系
(2)意见领袖并不集中与特定的群体或阶层,而是均匀地分布于社会上任何群体和阶层中
(3)意见领袖的影响力一般分为“单一型”(都市中)和“综合型”(农村中)
(4)意见领袖的社交范围广,拥有较多的信息渠道,对大众传播的接触频度高,接触量大

4.测定意见领袖的三项指标:生活阅历、社交性、社会经济地位

5.考察群体对个人行为影响的两个基本视角:
(1)作为现实社会关系网络的群体
(2)作为个人行为的精神依托点的群体,也称“群体规范”

6.个人的“可说服性”
(1)在传播效果研究中,“容易”或“难以”接受他人劝说的个性倾向,成为个人的“可说服性”
(2)贾尼斯的“自信心假说”:在自信心的强弱和可说服性的高低之间存在着密切的关系,即自信心越强,可说服性越低;自信心越弱,可说服性越高。

7.信息行为:指的是个人寻求、接触和处理信息的各种行为
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